Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet shadesoflore.fr, exploité par Andréa Ley, micro-entrepreneure. Les créations proposées sont réalisées à la main, en petite série ou en pièces uniques.

Produits

Chaque oeuvre est décrite et présentée avec le plus grand soin. En raison du caractère artisanal des créations, de légères variations peuvent exister (teinte du bois, détails), ce qui participe à l’unicité de chaque pièce.

Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les commandes personnalisées ne sont acceptées que si elles correspondent à l’univers artistique de la créatrice. Elles font l’objet d’un échange préalable.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable – article 293B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés.

Livraison

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis l’atelier en Loire Atlantique. Les délais de préparation peuvent varier selon la nature des créations.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client ou selon le mode choisi (domicile ou point relais). La créatrice ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Livraison disponible vers la France (livraison France domicile ou locker)

Également vers l’Allemagne, Autriche, Pologne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Pays-Bas, Italie (livraison Europe)

Et vers les États-Unis (USA shipping).

Point relais/locker disponible pour la France uniquement.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les commandes personnalisées, qui ne sont ni reprises ni échangées. Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

Responsabilité

La créatrice ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Propriété intellectuelle

Toutes les créations, textes et images présents sur le site sont la propriété exclusive de la créatrice.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.